Descubra seu alvo

O mundo da internet é globalizado e democrático. Em um ambiente assim é fácil de verificar a diversidade das pessoas, seus desejos e interesses. Para o marketing digital esse entendimento é uma ferramenta fundamental para seu sucesso: o alcance de seus objetivos e metas. O conhecimento e a compreensão dos usuários que acessam uma determinada página (otimização de sites) se mostra muito importante no foco de um trabalho que se faça útil a um público-alvo lhes proporcionando, assim, uma experiência agradável e, podendo, posteriormente, determinar a sua fidelidade junto ao produto.
Qualquer produto lançado no mercado deve, também, se atentar aos detalhes das características do público. Não é diferente com a internet, muito pelo contrário. No mundo digital, com a facilidade de navegação e a grande oferta de produtos, o poder escolha do consumidor é potencializado. Para se decidir entre esse ou aquele site, ele prestação atenção justamente nos detalhes que poderão definir se suas necessidades estão ou não sendo atendidas por certo produto.

O monitoramento de redes sociais se mostra, então, um suporte importante nessa intenção de se aproximar do público alvo e compreendê-lo, na tentativa de atender às suas expectativas, aos seus desejos e seus interesses.
Dessa forma, o monitoramento de redes sociais traz a informação sobre quem acessa o site, seu perfil , do que ele gosta e o que ele espera, tornando-se possível, então, ofertar o produto de maneira mais próxima, ou até mesmo íntima, entre o que o usuário precisa e o que está sendo disponibilizado para ele.
Outro importante fato a se considerar é a concorrência. Um mesmo conteúdo ou serviço pode ser oferecido por diversos sites. E, ainda, existe o fato de que o público que navega na internet não é tão “fiel” e é migratório, podendo acessar diversos sites que tenham o mesmo perfil de conteúdo e não se prender a nenhum deles como prioridade. Nesse ponto, os elementos que fazem parte do mundo de estatísticas de um site (SEO) são extremamente úteis. Ter acesso a informações como quais páginas foram mais visitadas, as mais vistas, visitantes únicos e por assim em diante, é uma ferramenta considerável de monitorar o próprio site, e qualificá-lo de acordo com as informações que se obtiver. No entanto, tais informações podem apenas quantificar o volume de acessos que o site recebe, mas não são muito esclarecedores a respeito do que é a peça fundamental em qualquer questão: o público. Um visitante pode ser homem ou mulher, gostar de diversos assuntos ou ser interessado em muito pouca coisa. É justamente essa variação que deve ser atendida e analisada para o desenvolvimento de uma boa estratégia de marketing digital. Para entendimento de um público-alvo existem diversas maneiras e ferramentas que podem ser utilizadas. Porém, a comunicação direta com o público, que se faz cada vez mais necessária, também por meio da assessoria de imprensa, é o passo mais importantes para atingir essa meta.